Datenschutzerklärung

Informationen gemäß Art. 13, 14 DSGVO

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

SmartConnect CRM UG (haftungsbeschränkt)

Otto-Braun-Str. 12, 40595 Düsseldorf, Deutschland

Geschäftsführung: Abubakar Bolarinwa Alimi

E-Mail: admin@smartclientcrm.com

Telefon: +49 211 87973999233

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Datensparsamkeit (Privacy by Design) und Zweckbindung. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich:

  • auf Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • zur Erfüllung vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Wir setzen keine Tracking-Technologien ohne ausdrückliche Einwilligung ein. Es erfolgt kein Profiling zu Marketingzwecken.

3. Nutzung der Website

3.1 Technisch notwendige Daten

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser übermittelt und in Server-Logfiles gespeichert:

  • IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • Übertragene Datenmenge
  • Referrer-URL
  • Browser und Betriebssystem

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Sicherheit der Website).

Speicherdauer: Automatische Löschung nach 30 Tagen.

4. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Speicherdauer: Löschung nach Erledigung der Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Hosting und Content Delivery

5.1 Vercel Inc.

Diese Website wird gehostet bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA.

Vercel verarbeitet im Auftrag technische Daten (IP-Adressen, Zugriffsdaten) zur Bereitstellung der Website. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO) und EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: Vercel Privacy Policy

TODO: Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Vercel abschließen und dokumentieren.

6. Keine Tracking-Technologien

Wir setzen keine Tracking-Technologien wie Google Analytics oder ähnliche Dienste ein.

Es erfolgt keine Erstellung von Nutzerprofilen, kein Retargeting und keine Weitergabe von Daten an Werbeplattformen.

Cookies werden ausschließlich für technisch notwendige Funktionen (z.B. Theme-Präferenz) verwendet und erfordern keine Einwilligung gemäß § 25 TTDSG.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
  • Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten oder zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte an:

SmartConnect CRM UG (haftungsbeschränkt)

Datenschutzanfragen

Otto-Braun-Str. 12, 40595 Düsseldorf, Deutschland

E-Mail: admin@smartclientcrm.com

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO beantworten.

9. Zuständige Aufsichtsbehörde

Die zuständige Aufsichtsbehörde für datenschutzrechtliche Fragen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestraße 2-4

40213 Düsseldorf

Telefon: +49 211 38424-0

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Website: www.ldi.nrw.de

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Datenverarbeitung anzupassen.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2026